購入してもらう時にこんな間違った考え方をしていませんか？

あなたのビジネスがなにであれ、商品・サービスを完全に1つしか扱っていない。ということはないと思います。大抵、松竹梅といったように価格帯が違うモノがあるはず。

もちろん商品・サービスを売る側としては、一番高い『梅』のモノをお客さんに買ってもらいたいところ・・・なのに、なぜか売れない…

 

『梅』の商品・サービスがもっと売れてくれれば、ビジネスも安定するし、さらなるお客さんを獲得するための広告などにお金を使うことができるのに、、、。

こんな風に考えることはないでしょうか？
そこで話を聞いてみると、実は多くの社長・ビジネスオーナーがモノを売るときに間違った考え方をしていることに気づいたんです。

 

儲かる会社は考え方が違う

世の中の儲かっている会社を見てみるとほぼすべての会社がモノを売るときに”あること”を意識しています。早い話これが儲からない会社は意識されておらず、間違った考え方をしているところ。

この間違った考え方をしていることで商品・サービスが思ったように売れなかったり、売れても全然利益が出ないといった悪循環に陥ってしまいます。

 

当たり前ですが、利益がでないと会社の維持費は払えないですし、従業員にも給料を払えないですし、自分の懐にもお金が入ってきません。最終的には会社をたたむという最悪のケースもありえます。

なので、ぜひここで間違った考え方を正しい考え方に直して欲しいわけです。

 

儲かる会社の考え方

結論から言うと儲かる会社は、自社の商品・サービスを売るときにこういう風に考えています。

損して得取れ

 

あなたも聞いたことはあるはずなので、「なんだそんなことか…」とがっかりしたかもしれません。

でも、この『損して得取れ』の考え方はビジネスにおいて本当に重要ですし、なによりも頭でわかっていても実際に行動できている会社は、なかなかないのが現状です。そして、この『損して得取れ』を実行しているけど、「損しかしない」つまり全然利益が出せないというパターンも多く見れます。

 

では、『損して得取れ』って具体的にどういうことなのかと言うと、、、

 

最初の取引で儲けようとしない

「初めて購入する人にできるだけ多くのモノ・高いモノを買ってもらう」これが多くの社長やビジネスオーナーが間違っている考え方。

店舗であれば、初めて来店してくれたお客さんにどれだけいっぱいお金を落としてもらえるか？っていう考え方です。

 

そして、儲かっている会社の考え方はこれとは全く逆で、「最初の購入は利益が0でも大歓迎！」と考えています。

通常、原価に利益を上乗せした金額で販売するところを原価価格でもお客さんになってくれるなら売りましょう！ということです。これは、お客さんとの継続的な取引を見据えての考え方になります。つまり、最初は利益が残らなくても、そのあと何度も買ってくれて大きな利益が出るから最終的には利益がプラスになるということです。

 

「でもせっかくお客さんが来て売上を上げるチャンスなのに、そのタイミングを逃すなんてバカバカしい、、、」

もしかしたら、あなたはこんなことを思うかもしれません。

だからこそ大事なのは、連絡先を聞いてリストをつくること。

 

さっきのチャンスで言うと連絡先を聞くことにより、商品・サービスをアピール（セールス）するチャンスがものすごく増えることになります。なぜなら、連絡先を知ってさえいれば、連絡すればいいから。

1回だけでは商品・サービスの価値やお客さんのメリットなどが伝わらず購入してもらえなくても、もしかしたら何回かにわけてしっかり伝えることで価値を理解してもらえて、購入してくれるかもしれませんよね。

儲かっている会社は、こういったセールスチャンスを多くつくるためにまずは利益がでなくてもいいから取引してもらい、連絡先を聞いて、何度もセールスをして、のちの大きな利益を生んでいるわけです。

 

あの一流事業家もやっている

この損して得取れの考え方は多くの企業・会社が実践していますが、そのなかでも孫正義さんは過去にすごい施策を実施しました。

 

それはインターネットが発展途上中の2000年代。インターネットを利用するにはモデムが必要で、当時はどの企業も当たり前のようにモデムを販売していました。だいたい原価が数万円したそうです。

そんな当時に孫さんは街中でモデムを無料で配りまくりました。まわりの企業は頭がおかしい・狂っている・なんて馬鹿なやつなんだ、と思ってことでしょう。だって言ってしまえば数万円を街中で配っているようなものですからね。それでも孫さんはモデムを配り続けました。

インターネットというのはモデムだけあってもつながらずインターネット回線が必要です。

モデムだけ手にした人はどう思うでしょう？しかも、従来のものより速い速度でインターネットが利用できる当時では最先端のものです。

 

、、、そりゃあインターネットにつなぎたくなりますよね（笑）

 

ネット回線を契約してもらえればその後は月額支払いで月々売上が上がっていきます。それを見越して孫さんは、数万円もするモデムを街中で配りまくったわけです。まさに『損して得取れ』ですね。

これは「数万円のものが無料」という初めのインパクトがめちゃくちゃ大きいので、リストを取るとはちょっと違いますが、後の大きな利益を狙うという考え方としては同じです。

まぁネット回線を契約して顧客情報（連絡先）が手に入ったら、セールスをしてさらに売上を上げているわけですが…。

 

まとめ

日本を代表する事業家、孫正義も実践する『損して得取れ』。

お客さんが商品・サービスを買ってくれるのは最初の1回だけではありません。お客さんと関係を保つことで何度も購入してくれます。

さらにを保つためにもお客さんの連絡先を聞いてリストをつくっていきましょう。

初回の購入はあくまでもあなたのビジネスとの繋がりをつくるためのもの。はじめから大きな利益を求めずに後々の大きな利益を考えなくてはいけませんね。